多种联系方式总览
无论你是玩家需要反馈服务器问题、举报虚假开服,还是服务器运营方希望提交收录信息,都可以通过以下渠道联系本站。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道,避免重复提交。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线客服:工作日 09:00–22:00 在线(页面右下角入口)
- 举报专用邮箱:[email protected](占位,24小时内复核)
服务器收录与合作
- 商务邮箱:[email protected](占位)
- 收录申请:[email protected](占位)
- 合作QQ:800000000(占位)
其他
- 客服电话:400-000-0000(占位,工作日 10:00–18:00)
- 办公地址:中国·某市某区某路000号 创新大厦 12层(占位)
- 邮编:000000(占位)
提示:本站不会通过任何渠道向玩家索要账号密码、支付验证码或要求转账。凡以"本站客服"名义索要上述信息的,均为诈骗,请立即通过官方邮箱核实。
工作时间与服务承诺
本站客服与审核团队的工作时间为:周一至周五 09:00–22:00,周六至周日 10:00–20:00。法定节假日期间在线客服可能延迟,但举报邮箱仍保持每日查看。商务与收录类邮件的回复周期一般为1~2个工作日。
服务承诺方面,我们明确以下四条:
- 举报24小时内复核:玩家举报的虚假开服、诱导充值、挂马等条目,会在24小时内完成初步复核,属实的立即下架或标注风险。
- 收录申请48小时内反馈:服务器方提交的收录申请,会在48小时内告知是否通过基础校验,未通过会说明原因。
- 不删真实差评:除违规内容(广告、辱骂、无关信息)外,玩家对服务器的真实评价不做删除处理。
- 推广内容明确标注:所有商业合作条目均标注"推广"字样,不与自然推荐混淆。
若你在承诺时间内未收到回复,可再次发送邮件并在标题注明"催办",我们会优先处理。
各部门与业务线联系指引
为避免邮件在多个部门间转来转去,请按下表对应问题类型选择渠道:
| 问题类型 | 推荐渠道 | 预计响应时间 |
|---|---|---|
| 服务器虚假开服/挂马举报 | [email protected] | 24小时内 |
| 玩家评价申诉(认为评价不实) | [email protected] | 1~2个工作日 |
| 账号无法登录/收藏丢失 | 在线客服 | 即时~4小时 |
| 服务器收录申请 | [email protected] | 48小时内 |
| 广告与商业合作 | [email protected] | 1~2个工作日 |
| 版权与侵权投诉 | [email protected](标题注明"版权") | 3个工作日内 |
| 隐私与数据相关请求 | [email protected](占位) | 7个工作日内 |
版权投诉请务必附上权属证明与具体条目链接,信息不全的投诉可能无法受理。我们尊重知识产权,但也不接受以投诉为名的恶意下架请求。
常见问题与快速解答
Q:我提交的服务器收录申请为什么没通过?
常见原因包括:网站无法访问、客户端下载链接失效、开服时间与实际不符、页面存在强制弹窗或诱导充值、同一服务器重复提交。你可以在收到反馈后修正问题再次提交。
Q:我发现某个传奇私服是骗人的,怎么举报最快?
直接发送邮件到 [email protected],标题写明"举报+服务器名称",正文附上条目链接与具体证据(截图、聊天记录、充值记录等)。证据越具体,复核越快。
Q:本站会主动联系我推荐服务器吗?
不会。本站不会通过电话、短信或社交软件主动向玩家推荐具体传奇私服,也不会以"内部服""福利服"名义邀请充值。遇到此类情况请直接忽略并举报。
Q:服务器运营方如何提高收录通过率?
确保官网可正常访问、客户端下载链接有效、开服时间准确、页面无恶意弹窗,并提供清晰的版本说明(版本类型、爆率、是否打金、是否支持挂机)。信息完整度越高,通过基础校验的概率越大。